Datenschutzrichtlinie
Athenaos Travel & Tours legt Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste über die Website www.athenaos.gr und zugehörige Buchungsplattformen nutzen.
Datenerfassung Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, wenn Sie:
-Reservieren Sie über unsere Website oder verbundene Buchungsplattformen (viator.com, bokun.com).
-Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
-Abonnieren Sie unseren Newsletter oder andere Werbematerialien.
Arten der erhobenen Daten:
-Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passdaten.
-Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse und Transaktionsdaten.
-Reiseinformationen: Abhol- und Rückgabeorte, Reisedaten und -zeiten.
-Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsdaten.
Datennutzung Die von uns erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
-Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen und Reservierungen.
-Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierungen zu kommunizieren und Kundensupport zu leisten.
-Um Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren und unsere Services zu verbessern.
-Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen.
-Um Ihnen Werbeangebote und Newsletter zuzusenden, sofern Sie dem Empfang dieser zugestimmt haben.
Datenweitergabe Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
-Mit Zahlungsabwicklungsunternehmen (Stripe, Viva Payments, PayPal) zur Abwicklung Ihrer Transaktionen.
-Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Website und der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. IT-Support und Kundenservice.
-Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und zur Einhaltung von Gerichtsverfahren erforderlich ist.
-Datensicherheit Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu gehören:
-Verschlüsselung sensibler Informationen mittels SSL-Technologie.
-Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen unserer Systeme.
-Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf Ihre Daten zugreifen kann.
Ihre Rechte Sie haben das Recht auf:
-Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
-Bitten Sie um Berichtigung etwaiger ungenauer oder unvollständiger Daten.
-Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
-Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie: Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail benachrichtigen, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.
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