Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien für Athenaos Travel & Tours
Bei Athenaos Travel & Tours haben die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Partner höchste Priorität. Wir setzen uns dafür ein, allen Reisenden, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, eine sichere und komfortable Umgebung zu bieten. Diese Richtlinie beschreibt unser Engagement für die Einhaltung hoher Gesundheits- und Sicherheitsstandards in allen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit.
1. Allgemeine Sicherheitsrichtlinien
Einhaltung der Vorschriften: Wir halten uns strikt an alle geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und -normen, die von griechischen und internationalen Behörden festgelegt werden.
Schulung: Alle Fahrer und Mitarbeiter werden regelmäßig in Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen geschult, um sicherzustellen, dass sie für Notfälle gerüstet sind und sichere Arbeitsweisen einhalten können.
Fahrzeugsicherheit: Unsere Fahrzeugflotte wird regelmäßigen Inspektionen und Wartungsarbeiten unterzogen, um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuge den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.
2. Gesundheit und Hygiene
Desinfektion: Alle Fahrzeuge werden vor und nach jeder Benutzung gründlich gereinigt und desinfiziert, wobei besonderes Augenmerk auf häufig berührte Oberflächen gelegt wird.
Handdesinfektionsmittel: In allen Fahrzeugen stehen Handdesinfektionsmittel für Kunden und Mitarbeiter zur Verfügung.
Gesundheitsüberwachung der Fahrer: Fahrer und Mitarbeiter werden regelmäßigen Gesundheitschecks unterzogen, um sicherzustellen, dass sie diensttauglich sind.
Gesichtsmasken: Gesichtsmasken sind auf Anfrage für Kunden erhältlich und werden von den Mitarbeitern getragen, wenn dies von den Gesundheitsbehörden vorgeschrieben wird.
3. Notfallvorsorge
Erste-Hilfe-Kästen: Alle Fahrzeuge sind mit Erste-Hilfe-Kästen ausgestattet, die regelmäßig überprüft und aufgefüllt werden.
Notfallkontakte: Notfallkontaktnummern und -verfahren sind für alle Mitarbeiter zugänglich, um im Falle eines Vorfalls ein schnelles Eingreifen zu gewährleisten.
Evakuierungsverfahren: Die Fahrer sind in grundlegenden Evakuierungsverfahren geschult und können die Fahrgäste im Notfall in Sicherheit bringen.
4. Covid-19- und Infektionsschutzrichtlinien
Erweiterte Reinigungsprotokolle: In Zeiten erhöhter Besorgnis, wie beispielsweise während der Covid-19-Pandemie, setzen wir zusätzliche Reinigungsmaßnahmen um, um die Fahrzeuge nach jeder Fahrt zu desinfizieren.
Kontaktloses Bezahlen: Wir empfehlen kontaktloses Bezahlen, um den physischen Kontakt zu minimieren.
Symptomüberwachung: Mitarbeiter, die Symptome ansteckender Krankheiten aufweisen, müssen zu Hause bleiben und sich einer ärztlichen Untersuchung unterziehen, bevor sie an ihren Arbeitsplatz zurückkehren dürfen.
Kundenkommunikation: Reisende werden vor Reiseantritt über alle zusätzlichen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen informiert.
5. Sicherheit bei Touren und Transfers
Fahrgastbeschränkungen: Wir halten uns an die Richtlinien zur Fahrzeugkapazität, um Komfort und Sicherheit für alle Fahrgäste zu gewährleisten.
Kindersicherheit: Kindersitze sind auf Anfrage erhältlich und werden von unseren geschulten Fahrern sicher installiert.
Wetter- und Straßenverhältnisse: Die Fahrer werden darin geschult, Wetter- und Straßenverhältnisse einzuschätzen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um eine sichere Fahrt zu gewährleisten.
6. Verantwortung des Reisenden
Anweisungen befolgen: Von den Kunden wird erwartet, dass sie die von den Fahrern und Mitarbeitern gegebenen Sicherheitsanweisungen befolgen.
Gesundheitshinweis: Reisende sollten uns im Voraus über etwaige gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse informieren, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.
Einhaltung der Richtlinien: Kunden sind verpflichtet, die Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen zu beachten, einschließlich der Hygienevorschriften und der Anschnallpflicht.
7. Berichterstattung und Feedback
Meldung von Vorfällen: Alle Gesundheits- oder Sicherheitsvorfälle werden protokolliert und überprüft, um unsere Vorgehensweisen zu verbessern.
Feedback von Reisenden: Wir ermutigen unsere Kunden, uns Feedback zu ihren Erfahrungen zu geben, damit wir Verbesserungspotenzial erkennen können.
8. Kontinuierliche Verbesserung
Athenaos Travel & Tours ist bestrebt, seine Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich zu verbessern. Wir überprüfen und aktualisieren diese Richtlinie regelmäßig, um sie an die neuesten Leitlinien und Branchenstandards anzupassen.
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter info@athenaos.gr oder telefonisch unter 30 697 207 8796.
